タクシー会社によっては、運転手を指名することができます。お客様に満足してもらえると、再び指名していただけることもあるのです。
そんなタクシー運転手が指名されるメリットとデメリットについてご紹介していきます。
お客様からの指名が増えれば、安定した給料を得ることが期待できます。
運転手を指名できる
多くのタクシー会社では、運転手を指名することが可能です。「あの運転手さん良かったから、次もお願いしたい」とお客様に思っていただければ、とても喜ばしいでしょう。
丁寧な接客と安全な運転、目的地までスムーズかつ確実に送り届けることで、お客様からの信頼度がアップします。
多くのお客様から指名していただけるような運転手を目指しましょう。
タクシー運転手が指名されるメリット
タクシー運転手がお客様から指名されるメリットは、以下となります。
手取り金額がアップする
お客様から直接指名されれば、手取り金額がアップします。タクシー運転手は日によってお客様が少ない日もありますが、指名が入れば、安定した給料が期待できるのです。
そのため、お客様からの指名は大きなメリットとなります。
会話が弾みやすい
指名してもらえたということは、お客様が運転手のことを気に入ってくださったということです。
これにより、会話が弾みやすいのがメリットです。再指名ならば、どのような会話をすれば良いかを把握しやすいでしょう。
待機時間が減る
タクシー運転手はお客様に利用していただけるように、人通りの多い場所で待機することも少なくありません。
しかし、指名が入れば待機時間を減らせます。これも、大きなメリットとなります。
タクシー運転手が指名されるデメリット
タクシー運転手がお客様から指名されるデメリットは、以下となります。
時間帯が偏ってしまう
お客様がビジネスマンの方ならば、指名が入るのは平日の夜が多いですし、夜職のお客様であれば、深夜帯や朝方になることが多いです。
ですから、時間帯が偏ってしまうのがデメリットです。
指名が重なることがある
お客様から指名されるのは喜ばしいことですが、場合によっては指名が重なることがあるのもデメリット。
もし指名が重なると、どちらかのお客様を断らなければなりません。そうなると、評価が下がったり、今後指名してもらえなくなったりすることが考えられます。
まとめ
タクシー会社では、運転手を指名できることも多いです。お客様から指名していただけるように、丁寧な接客、安全な運転を心がけてください。
指名されることのメリットとデメリットをしっかりと把握しておくことで、とても役立つでしょう。