タクシードライバーに初めて挑戦することを検討されている方は、仕事内容、給与、待遇、人間関係など、さまざまなことが気になるかと思います。
当社では、初めてタクシー業界に転職される方向けに様々なサポートを行っています。
未経験入社の方向けのサポート
1）2種免許取得費用負担なし
タクシードライバーを行うためには普通自動車第二種運転免許を取得する必要があります。費用は20万円程度掛かりますが、この費用は全額会社で負担致します。また取得期間中は日給をお支払しています。
2）地理の実習・教育制度の充実
以前は2種免許取得時に地理試験がありましが、現在は試験そのものがなくなっていいます。しかし実践では都内の地理の知識は必要なため、当社では外部研修会社で地理を学べる機会を提供しています。
研修は地理試験の過去問を元に学ぶことが出来ます。
3）6ヶ月間の乗務員教育
「6ヶ月間の新人研修」では 講師を「現役プロドライバーの先輩乗務員」が行っています。現役乗務員が講師なのでその日の走行データを元に、具体的な生きたノウハウを直接伝授してもらうことができます。
自己流になりがちなタクシー営業に、「稼げる生きたノウハウをプラス」するため、成長も早く研修後に生徒が先生を上回るような事例も起きています。
４）キャリアアッププログラム
キャリアアップイメージの乏しいタクシー業界ですが、当社では社内外の研修制度の提供と資格取得を応援するプログラムを用意しています
各個人のスキルやキャリアプランに応じて段階的に各種資格を取得することにより、将来を見据えることのできるプログラムです。将来の当社を担うリーダーを育てることを目的として、概ね34歳以下の新規採用者の中から適任と思われる社員を選抜し、当社が従来より取組んでいる効率的な営業方法の習得に加え高度な接遇技術、観光知識の習得、および管理者として必要な輸送の安全を担保するための法律の理解と将来のリーダーにふさわしい人間性を備えた人物に育成します。
タクシー配車アプリで初心者でも安心
タクシードライバーになって一番苦労することは地理の知識が乏しい状態で、お客様を目的地までお届けできるか？ということではないでしょうか。
現在は、全くの未経験者でも30〜40％がタクシー配車アプリ経由で仕事をとることが出来る時代となりました。
当社ではS.RIDE（タクシーアプリ ）を使っていますが、アプリ経由のお客様は目的地も入力してくれることも多い為、お客様のいる場所までとピックアップしてからもカーナビ通りに走れば地理が分からないくても問題ありません。
地理の知識が身につくまでは、カーナビを最大限に活用し、お客様に目的地の住所を聞いてカーナビに登録すれば大丈夫です。
| 名 前 | F・Aさん |
| 前 職 | 自動車整備士 |
| 入社年 | 2015年 |
| 趣 味 | カーレース |
乗務開始までの流れ
01.タクシー事業に係る法令、安全及び接遇に関する試験対策 ５日間
社内にて試験に合格できるだけの知識・予習を行います。
02.タクシー事業に係る法令、安全及び接遇に関する試験 １日間
東京タクシーセンターにて試験を受験し、
03.２種免許取得 ９日間（２種免許未取得の方）
教習所 ： 学科講習、実技習得 計8日間 (合宿または通い) 運転免許試験場：2種免許学科試験1日間
04.東京タクシーセンター ３日間
1日目 ：関係法令/旅客接遇/運賃料金 2日目 ：地理/道路情報/交通事故防止 3日目 ：保安関係/関係法令/地理試験 地理試験の資格は取得済みですので合否は関係ありません。 (乗務員証の発行となります。)
05.社内教育 ５日間
1日目 ： 就業規則/基本的法令 2日目 ： 基本的法令/生活指導 3日目 ： 旅客接遇/指導･苦情事案 4日目 ： 基本的法令/車両関係/健康管理 5日目 ： 路上指導
06.新人研修 ２日間
1日目 ：大和自動車グループとして、接客サービス、各種チケット取扱い等の研修を受講。 2日目 ： 無線機の取扱い
07.初任適正検査(半日)、及び社内研修（半日）
自動車事故対策機構にて簡単な適正検査。 残り半日は社内教育を行います。
未経験入社の先輩インタビュー
| 名 前 | F・Aさん |
| 前 職 | 自動車整備士 |
| 入社年 | 2015年 |
| 趣 味 | カーレース |
自動車整備士から運転が仕事になるタクシードライバーへ
もともと車の運転が好きで自動車整備の仕事を始めましたが、毎日、車相手のハードウェア的な仕事だけではなく、もっと広い視野で車にかかわる仕事をしたいと感じていました。そんなとき、場所や地理を覚えることや人とのコミュニケーションも好きということもあり、タクシードライバーという仕事に興味があり、自分はタクシードライバーに向いていると感じました。
やりがいはお客様からの「ありがとう！」の言葉です
「ありがとう！」とお礼を言われることが快感です。 例えば道が渋滞しているときに裏道を使ってスムーズに到着したときに感謝されたときなど、嬉しかったですね。
また、勤務が一日おきなので、ここまで趣味の時間を有意義に使えるとは思っていませんでした。前職のときよりも、とても充実した毎日を送っています。
実践的な新人研修で短期間でレベルアップ
新人教育いただく先輩ドライバーの方に乗務しながら実践的なアドバイスを頂くことができたので、すぐにレベルアップすることができました。
印象深いエピソードとしては同乗指導中に、お台場まで急いでいるお客様を乗せた際に、同乗の先生と一緒に走るルートを考えて無事、スムーズに到着できたときは面白い経験ができました。
会社の雰囲気は仲がよいアットホームな環境です
会社の人間関係はみんな気さくで仲が良いアットホームな雰囲気の会社なので、仕事のことやプライベートなことでも話しができますね。
タクシーの仕事は情報が大事なのですが、先輩後輩、年齢関係なく情報も共有しあっているので、仕事がやりやすいですね。
転職者へのメッセージ
タクシー業界は今、大変な時期ですが運転が好きな方、いろいろなお客様との出会いがある仕事なので、楽しめると思います。
是非、チャレンジしてみてください。