タクシードライバーと言ってもさまざまな人がいますし、性格や売上額などが違います。
今回は、優秀なタクシードライバーの特徴を解説します。
優秀なタクシードライバーの特徴
安定した売上がある優秀タクシードライバーは、次のような人です。
先輩の忠告を素直に聞ける人
タクシードライバーとして稼働したばかりの新人のときは、ミスや失敗もあります。それはある意味当然であることから、今後いかにミスや失敗を防げるかが大切です。
そのためには、先輩の忠告を素直に聞ける必要があります。優秀なタクシードライバーは先輩の忠告を素直に聞き入れ、ミスをしないために活かせる人なのです。
お客様のために親身になれる人
お客様のために親身になれる人も、良いタクシードライバーに挙げられます。もちろん自分のため家族のために働くのですが、お客様を疎かにしてはいけないのがタクシードライバーの仕事です。ですから、お客様のことを考えて丁寧に対応できる人は、優秀なタクシードライバーと言えます。
売上の多い人
売上の多い人は、良いタクシードライバーの素質を持っています。売上が多いということは、それだけお客様からの信頼度が高いですし、ルート選定や目的地までの道のりが順調ということです。売上の多さは優秀なタクシードライバーの条件となります。
優秀なタクシードライバーになれない人の特徴
次のような人は優秀なタクシードライバーになれません
自分勝手な人
お客様のことを考えず自分勝手、無愛想で無礼な態度だったり、お客様からの要望に面倒くさそうに対応したりする人です。
先輩からの忠告を聞かない人
先輩からの忠告を素直に聞く人は優秀なタクシードライバーと先述しましたが、反対に「先輩からの忠告を聞かない人」「自分のミスを認めずに他人のせいにする人」「先輩の忠告を聞かずやる気がない態度を取る人」です。
売上の少ない人
売上が少ない理由には、何らかの原因があります。道を頻繁に間違えたり、身だしなみや臭いなどでお客様に不快感を与えたり、努力不足だったりなどです。売上を上げられるようできることを確実に遂行し、ミスをなくせるようにすることが大切です。
まとめ
今回は、優秀なタクシードライバーについて解説しました。タクシードライバーにはさまざま人がいて、それぞれ結果が残せる人かどうかは、先輩からのアドバイスを素直に聞き入れ、お客様のことを考えて仕事に励むようにすることが重要です。
